(Nguồn: Search Engine Journal)

Phòng nghiên cứu trí tuệ nhân tạo của công ty OpenAI đã cho ra mắt GPT-4, phiên bản mới nhất của hệ thống AI đột phá đã giúp ChatGPT hoạt động.

Phiên bản này được cho là sáng tạo hơn, ít có khả năng bịa đặt thông tin và ít thiên vị hơn so với công cụ trước nó.

Gọi đây là “mô hình thích hợp và giàu năng lực nhất của chúng tôi,” người đồng sáng lập OpenAI Sam Altman cho biết hệ thống mới là một mô hình “đa phương thức.”

Hệ thống mới có khả năng nhận hình ảnh cũng như chữ viết làm dữ liệu đầu vào, cho phép người dùng đặt câu hỏi thông qua hình ảnh. 

[Công ty OpenAI công bố phiên bản nâng cấp của ChatGPT]

Phiên bản mới cũng có thể xử lý lượng văn bản đầu vào rất lớn, ghi nhớ cũng như xử lý một lần tới 20.000 từ. Như thế, nó cơ bản có thể thu nhận nội dung của toàn bộ một cuốn tiểu thuyết chỉ trong một lần nhập lệnh.

Mô hình mới hiện được cung cấp cho người dùng ChatGPT Plus - phiên bản trả phí của ChatGPT. Người dùng cũng trở thành các cá nhân sẽ cung cấp một số dữ liệu đào tạo cho bản cập nhật mới nhất.

OpenAI cũng làm việc với một số đối tác thương mại để cung cấp dịch vụ hỗ trợ GPT-4. Một hạng đăng ký sử dụng dịch vụ mới, của ứng dụng học ngôn ngữ Duolingo, mang tên Duolingo Max, giờ đây sẽ cho phép người dùng nói tiếng Anh có thể thực hiện các cuộc hội thoại bằng tiếng Pháp hoặc Tây Ban Nha dựa trên AI.

Duolingo Max có thể sử dụng GPT-4 để giải thích các lỗi mà người học ngôn ngữ mắc phải trong quá trình thực hiện hội thoại. 

Tương tự, công ty xử lý thanh toán Stripe cũng đang dùng GPT-4 để trả lời các câu hỏi mà người dùng cần hỗ trợ, đồng thời giúp gắn cờ những kẻ lừa đảo ẩn náu trong các diễn đàn hỗ trợ của công ty.

Giám đốc sản phẩm của Duolingo Edwin Bodge cho biết: “Trí tuệ nhân tạo luôn là một phần quan trọng trong chiến lược của chúng tôi. Chúng tôi đã sử dụng nó để cá nhân hóa các bài học và vận hành các bài kiểm tra tiếng Anh của Duolingo. Tuy nhiên, có những khoảng trống trong lộ trình của người học mà chúng tôi muốn cải thiện, đó là thực hành hội thoại và phản hồi theo ngữ cảnh về những lỗi sai”. 

Theo ông, các thử nghiệm của công ty với GPT-4 đã thuyết phục họ rằng công nghệ này có khả năng cung cấp các tính năng còn thiếu.

Trong bản demo của GPT-4, ra mắt hôm 14/3 vừa qua, Chủ tịch kiêm đồng sáng lập Open AI Greg Brockman cũng đã cho người dùng xem trước khả năng nhận dạng hình ảnh.

Tuy nhiên khả năng này, nằm trong phiên bản mới nhất của ChatGPT, hiện chưa được cung cấp cho người dùng đại chúng và chỉ đang được thử nghiệm bởi một công ty mang tên Be My Eyes. 

Chức năng mới cho phép GPT-4 phân tích và phản hồi các hình ảnh được gửi cùng với lời nhắc chữa dữ liệu đầu vào, rồi trả lời các câu hỏi hoặc thực hiện các tác vụ dựa trên những hình ảnh đó. 

Theo Brockman: “GPT-4 không chỉ là một mô hình ngôn ngữ, nó còn là một mô hình thị giác. Nó có thể tiếp nhận linh hoạt các dữ liệu đầu vào, đan xen giữa hình ảnh và văn bản.”

Trong buổi demo, GPT-4 đã được yêu cầu diễn giải vì sao hình ảnh một con sóc cầm máy ảnh lại buồn cười (vì chúng ta không kỳ vọng động vật như sóc sẽ dùng máy ảnh, hoặc hành động như con người).

Ở một chi tiết khác, Brockman đã gửi một bức vẽ phác thảo đầy thô sơ của một trang web cho GPT-4 và hệ thống đã tạo ra một trang web làm việc đầy đủ, dựa trên bản vẽ đó.

OpenAI tuyên bố rằng GPT-4 sẽ sửa chữa lỗi mà người dùng gặp phải với phiên bản trước đó của hệ thống.

Là một “mô hình ngôn ngữ lớn,” GPT-4 được đào tạo dựa trên một lượng dữ liệu khổng lồ thu thập từ Internet để cung cấp câu trả lời tốt nhất cho những câu hỏi tồn tại trong thế giới thực. 

Nhưng điều đó cũng có nghĩa nó có thể “sáng tạo” ra thông tin khi không biết câu trả lời chính xác - một vấn đề còn được biết tới với cái tên dễ hiểu hơn là “bịa đặt.”

Hoặc nó sẽ đưa ra những phản ứng khó chịu hay xúc phạm, khi nhận được những gợi ý sai.

Bằng cách xây dựng hệ thống mới dựa trên các cuộc trò chuyện mà người dùng đã có với ChatGPT, OpenAI cho biết họ đã cố gắng cải thiện - nhưng không loại bỏ - những điểm yếu đó trong GPT-4. GPT-4 sẽ vẫn có thể “bịa đặt” thông tin, dù tỷ lệ đã thấp đi./.