Có thể nói rằng cuộc sống là một chuỗi những lựa chọn đối với mỗi cá nhân. Các doanh nhân bận rộn chọn đối tác làm ăn, bà nội trợ chọn thực đơn cho các bữa ăn gia đình, phụ huynh chọn trường học cho con, v.v… Kết quả của những lựa chọn này cũng tác động tới mỗi người theo các mức độ khác nhau.

Việc lựa chọn đúng hạng vé cần bay sẽ giúp tối ưu hoá chi phí di chuyển và lợi ích của hành khách.

Sự phát triển của nền kinh tế vô hình trung trở thành yếu tố thúc đẩy các ngành sản xuất, kinh doanh chú trọng tối ưu hoá trải nghiệm của khách hàng. Ngành hàng không cũng không nằm ngoài xu hướng này. Trong đó, phải kể đến Bamboo Airways với

Bộ quyền lợi nhóm giá mới (Branded Fares) vừa được triển khai, gồm 3 hạng vé: Bamboo Phổ thông (Bamboo Economy), Bamboo Phổ thông Đặc biệt (Bamboo Premium), Bamboo Thương gia (Bamboo Business) thay cho 2 phân khúc vé là Thương gia và Phổ thông như trước đây.

3 hạng vé mới được chia thành 8 nhóm giá khác nhau. Trong đó, hai hạng Bamboo Premium và Bamboo Bussiness phiên bản mới đều được thiết kế gồm 2 nhóm giá là Linh hoạt (FLEX) và Thông minh (SMART). Riêng hạng Bamboo Economy, ngoài 2 nhóm như trên, còn được thiết kế thêm 2 nhóm giá Tiết kiệm (SAVER) và Tiết kiệm tối đa (SAVER MAX).

Phó Tổng Giám đốc thường trực Bamboo Airways Nguyễn Mạnh Quân từng ví bộ quyền lợi nhóm giá Bamboo Airways đưa vào triển khai giống như “những mảnh ghép Lego” và mỗi hành khách là một người chơi. “Từ những miếng ghép này, họ có thể tùy ý xếp thành hình theo nhu cầu và sở thích cá nhân. Ví dụ, người thích xếp hình 1 viên socola có thể chỉ cần 1 mảnh Lego và bỏ qua những mảnh còn lại. Người thích xếp hình máy bay thì sẽ cần nhiều mảnh hơn”, ông Nguyễn Mạnh Quân giải thích.

Nhu cầu di chuyển của từng nhóm hành khách khác nhau căn cứ trên nhiều yếu tố: Có những nhóm khách chỉ cần tiết kiệm tối đa chi phí, không cần hành lý ký gửi và các dịch vụ bổ sung khác. Lại có những nhóm khách cần đa dạng về mặt tiện ích như thay đổi tên, đổi trả, hoàn huỷ vé, nâng hạng dịch vụ, chọn chỗ trước, làm thủ tục ưu tiên…v.v Do đó, việc chọn đúng hạng vé cần bay sẽ giúp tối ưu hoá chi phí di chuyển.

“Bí kíp bỏ túi” khi mua vé máy bay

Bộ quyền lợi nhóm giá mới của Bamboo Airways với những hoạch định cụ thể, chi tiết, giúp cá nhân hoá trải nghiệm của khách hàng cũng như tối ưu hoá lợi ích của họ. Mỗi nhóm giá tương ứng với các nhóm quyền lợi khác nhau như hành lý, suất ăn, quyền được đổi tên, đổi hành trình, thời gian bay và các dịch vụ đi kèm như chọn chỗ, ưu tiên check-in, sử dụng phòng chờ thương gia và quyền được tích điểm trong chương trình khách hàng thân thiết Bamboo Club.

http://www.tapchigiaothong.vn/bo-tui-bi-kip-chon-mua-ve-may-bay-cuc-chuan-d89603.html